Книжные интернет магазины ...


Вы здесь: Форумы fantlab.org > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

 автор  сообщение


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 2 марта 2012 г. 00:25  
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора

Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции


Сводная информация по магазинам:
MyShop
Лабиринт
Wildberries
Читай-город


новичок

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 12:26  
цитата MrUnforgiven
А вы с претензией писали как все, у меня самый рофл что новый заказ на 100 рыблей дешевле они посчитали))

Да


новичок

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 12:27  
Претензия сработала. Еще интересный момент: когда они сформировали новый заказ, для получения старых цен, видимо вручную изменили персональную скидку. И еще пару часов у меня весь каталог отображался с мега-скидкой.
Но новых заказов оформлять не стал


новичок

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 12:33  
Что за фигня? У кого-то претензия срабатывает, а у кого-то нет!


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 12:50  
цитата 3nity
Написал и я в майшоп. Пришёл ответ. Произошёл сбой, оформить заказ по старым ценам не можем и предлагаем компенсацию — скидку в 40%

Да, мне то же самое написали.


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 12:52  
цитата MrUnforgiven
новый заказ на 100 рыблей дешевле они посчитали))

И у меня...моральный ущерб?)
цитата Galeodes
когда они сформировали новый заказ, для получения старых цен, видимо вручную изменили персональную скидку. И еще пару часов у меня весь каталог отображался с мега-скидкой.
Но новых заказов оформлять не стал

Да, тоже самое было. И скидка была на некоторые позиции даже больше чем в прошлый раз. Но тоже воздержался.

Я прикладывал ответ от Роспотребнадзора. Курьером привезли меньше чем за сутки.
–––
Мисли, гамми, гра-адилл...


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 13:03  
Видать будет какой то официальный ответ. Это по теме того, кто вчера делал заказы с промокодом "ГУРМАН".
цитата
Дорогие подписчики!

Мы уже разбираемся в ситуации и совсем скоро ответим на все ваши вопросы 🙌🏻
–––
Happiness is to argue with someone by devaluing their opinion!


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 13:18  
цитата el1ven
Да, мне то же самое написали.

На первые претензии среагировали, а как их много стало приходить — отказы пошли — знают, что люди реально в суды не пойдут ради нескольких книг
–––
Посмотрите, наблюдайте, как Апрель вскрывает вены - он не верит больше в перемены.


миротворец

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 13:39  
Harlekin667, «сбой, ошибка, бла-бла-бла».
–––
…fresh poison each week


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 16:16  
цитата Harlekin667
Дорогие подписчики!

Мы уже разбираемся в ситуации и совсем скоро ответим на все ваши вопросы 🙌🏻
А вот и ответ:
цитата
К сожалению, заказы не были приняты в нашей системе из-за технического сбоя и автоматически отменились, восстановить их нет технической возможности.
Если товары из них вам всё ещё актуальны, можете оформить на сайте новый заказ по какой-либо из действующих акций
–––
Happiness is to argue with someone by devaluing their opinion!


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 16:20  
Врут. :)


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 16:27  
А чг хороши)))))
–––
Wyrd bið ful aræd


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 16:28  
цитата Karavaev

Врут. :)
Да это понятно. Меня сейчас в этой ситуации больше смешит, что чг в свои соцсети нагнал ботов, которые пытаются наивно взывать к совести и прибегают к манипуляции чужих чувств (мол поймите, так нельзя, наш любимый магазин обанкротиться, перестаньте строчить жалобы и требовать восстановления своих заказов). Если конечно из них большая часть живых людей, то я ими глубоко шокирован, что кто то пытается так "дешево" кому то, что то указывать.
–––
Happiness is to argue with someone by devaluing their opinion!


миротворец

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 18:21  
Harlekin667, звонил на горячую линию. Говорят, ничего нельзя поделать.
–––
…fresh poison each week


авторитет

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 18:38  
цитата Harlekin667
Если конечно из них большая часть живых людей,

есть люди, а есть сотрудники


философ

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 21:06  
Сегодня случайно обнаружила, что в корзине ИМ Бук24 появилась надпись "Бесплатная доставка в магазины "Читай-город" при любой сумме заказа. При доставке в другие ПВЗ, порог для бесплатной доставки тот же. Может это уже и не новость и все в курсе. Интересно давно это? Теперь для меня Бук24 и Читай-город стали абсолютно равнозначны.
–––
"Чем больше я узнаю людей, тем больше мне нравятся собаки." Генрих Гейне.


миротворец

Ссылка на сообщение 2 февраля 2023 г. 21:21  
цитата masilaeva
Интересно давно это?
Довольно давно.
цитата masilaeva
Теперь для меня Бук24 и Читай-город стали абсолютно равнозначны.
Небольшая разница есть, например, 3% "Книжного дозора", плюс в ЧГ относительно часты скидки 30%, а в буке в основном вокруг 25%.


новичок

Ссылка на сообщение 3 февраля 2023 г. 01:12  
цитата iRbos
Зацепившись за эту фразу (и сделав скриншот), я пошёл снова писать в поддержку и стучать кулаком по столу. Самое удивительное — на следующий день со мной действительно связался оператор и сообщил, что заказ переоформлен и завтра его привезёт курьер. И ПРИВЕЗ! Книг было действительно много, поэтому часть покоцались при транспортировке, тем более что курьер был с ними не очень нежен, но здесь я уже не стал жаловаться и расстраиваться. Так что если вы тогда не получили заказ, можете попытать счастье ещё раз сейчас. Это уже не массовый кейс и внушение магазин, похоже, получил, так что есть шансы.

можно скинуть копию в личку, тоже попытаюсь вернуть 2 заказа.


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 3 февраля 2023 г. 04:34  
цитата masilaeva
Бук24 и Читай-город стали абсолютно равнозначны.
В ЧГ оплатить по получении можно,в Буке же предоплата только.Во всяком случае в моем городе так.


магистр

Ссылка на сообщение 3 февраля 2023 г. 05:28  
цитата Aleks-78
в Буке же предоплата только.

У меня аналогично, но только в Буквоеде.
–––
Живите в центре своей жизни, а не на обочине чужой


миротворец

Ссылка на сообщение 3 февраля 2023 г. 05:35  
цитата Aleks-78
в Буке же предоплата только.Во всяком случае в моем городе так.
Заказывал недавно из бука с получением в ЧГ — постоплата.

Вы здесь: Форумы fantlab.org > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

 
  Новое сообщение по теме «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»
Инструменты   
Сообщение:
 

Внимание! Чтобы общаться на форуме, Вам нужно пройти авторизацию:

   Авторизация

логин:
пароль:
регистрация | забыли пароль?



⇑ Наверх